E.A.R.S.

当今领导者面临的重大挑战之一是控制成本和减少业务中不必要的复杂性.  在这个竞争激烈的世界里, 大多数公司别无选择,只能寻找用最少的资源推动结果的方法.  “聪明地工作”这句话可能是cliché,但它确实是正确的.  因此,我们向我们所辅导的领导者推荐的第一步就是关注ear.  也就是说,他们可以在业务中消除、自动化、减少和简化什么. 

重要的是要注意,消除和自动化通常是交织在一起的.  例如, 我们中的许多人都参加了需要机票费用的面对面会议, 租车和酒店住宿以及大量的旅行时间.  然而,, 视频会议, 例如, 是否可以在不造成很大损失的情况下消除费用和旅行时间.   说到航空公司, 他们已经能够消除数百万旅客的纸质机票, 谁只是在登机口出示数字登机牌.  数百家公司已经停止印刷他们的公司通讯,而只是把它们放在网上. 当然, 在今天每个人的生活中, 网上购物减少了去商店和购物中心的时间.

自动化发生得如此广泛和深刻,以至于真的没有必要去描述它.  什么是最重要的, 在我们看来, 领导者会花时间了解所有可用的技术,这些技术可能与他们的业务有关:  e.g.增材制造、机器人、无人机和自动推进设备.   我们建议的一个步骤是每周在网上搜索“最新的技术”,,让网站了解当前和不久的将来会发生什么.

减少和简化所有的过程, 需求, 对企业来说不是特别有价值的活动或行为, 在许多方面, 这是任何企业家最容易采取的步骤.  我们只需要在一家新的酸奶店购买冷冻酸奶,就会意识到自助服务不仅从根本上简化了消费者的过程,还降低了经营者的劳动力成本.  超市也在遵循同样的模式.  然后是EZ Pass, 该系统减少了收费亭的延误,简化了用户的付款过程.  (当然,这也有不利的一面:  地方政府也更容易提高过路费!)最后, Keurig咖啡机简化了我们早上喝咖啡的流程, 减少时间, 努力, 还有被浪费掉的咖啡,被放在壶里,放在加热盘上几个小时.

尽管我们鼓励公司和组织创造性地思考和发展新概念, 产品, 和服务, 我们强烈建议, 作为第一步, 他们对业务的各个方面进行全面的ear分析.  再一次,为了总结这些可能性,我们可以简单地引用cliché,“低洼的水果”.”  或者我们可以用另一种方式来表达ear的价值:“为什么不在做更多之前做更少呢??”

留下一个回复

您的电子邮件地址将不会被公布. 必需字段被标记 *