除了现代经理人和执行者肩负的众多责任之外, 数字时代, 我们必须再加上一个:创造性思维. 领导者被期望带来新的想法、方法等.，他们的业务. 尽管我们听到了很多关于创造性思维的讨论, 让它真正发生可能是一项艰巨的任务.
我们认为，有两个障碍需要克服. 第一个, 工作量和工作时间是如此的高要求和令人分心，以至于很难找到时间进行创造性的思考. 第二，具有讽刺意味的是，创造性思维背后需要一些结构或系统. 因为第二个原因, 我们教领导者一个简单的方法，为他们的企业产生新的想法, 一个能够, 而且应该, 成为一种习惯. 总结, 很简单:观察/吸收/重构那些曾经出现在我们周围世界的创新.
它是这样运作的:当你观察到沃尔玛超级中心允许人们整夜把他们的房车停在停车场, 好好想想这个想法. 我的公司是否有任何未使用的空间可以用于生产? 我们是否可以为我们的客户或客户提供空间，以帮助他们节省时间或金钱? 其他例子:当你在快餐店看到自助服务安排时, 咖啡店，甚至在机场办理登机手续, 考虑一下自助服务如何在你的业务中发挥作用, 无论是对顾客还是员工. 再想想那些响亮地提醒我们开车离高速公路边缘太近的隆隆声，多么简单明了. 也许我们需要在我们的业务中创造一种类似的安全技术, 它是一个仓库, 建筑工地或医院.
显然那, 我们可以通过观察和吸收我们周围的创新，并问自己相关的问题来激发我们的创造力:我能利用这个过程或技术做点什么吗? 对于初学者来说, consider these: automatic loaders on trash trucks to reduce back injuries; golf course rounds of 6, 8 and 12 holes instead of the traditional 18; curved shower curtain rods that create more sense of space; a coat check service at museums to allow us to stay longer; community office space in far suburbs so staff do not have to drive into center city; robots that clean carpets or mow lawns; or the circular tags placed on water bottles so that meeting attendees can be sure which bottle is theirs and avoiding opening—and wasting—a new one.
简而言之, 我们所有人都有可能养成一种习惯，看到或观察我们周围的创造性技术和过程，并吸收它们的价值. 通过这种方式，我们获得了一种刺激，使我们能够把新的想法带到我们的工作场所.